● 교환
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● 환불
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● 제품 파손시 환불
- 배송과정에서 상품 파손 및 변질 등 저희 측 귀책사항으로 반품해야 할 경우 반송비는 저희가 부담합니다.
- 상품이 파손 된 경우, '송장 조회상 물품수령일로부터 2일 이후에는 반품이 불가'합니다.(특히 깨지기 쉬운 유리 & 플라스틱 제품들 같은 경우 배송중에 파손이 된 경우 받으신 날짜에 제품 파손 사진을 저희 카카오 채널를 통해 알려주시기 바랍니다.)
- 파손 된 상품은 고객님 임의대로 처리하지 마시고 반듯이 보관한 상태에서 송장사진, 파손된 상품 사진을 당사에 보내주셔야 반품처리가 가능합니다.
- 불량 또는 파손이라고 여겨지는 상품이라고 해도 당사에서 확인이 필요하다고 판단되는 상품은 당사 확인 후 반품/환불처리가 가능합니다.
● 빈티지 & 리미티드 제품
- 빈티지 & 리미티드 제품들은 반품 및 환불이 불가 합니다.
- 고객님들에게 보다 특별한 제품을 제공 드리고자 빈티지 & 리미티드 제품의 경우에는 해외에서 오로지 한개의 제품만 직접 바잉을 한 것 입니다. (신중한 구매 부탁드립니다.)
- 빈티지 경우 사용 흔적 또는 제품 특성상 스크레치가 있고 모든 정보가 제품 페이지에 충분이 제공 하고 있습니다.
- 리미티드 경우 제품의 값어치가 회손될 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.
● 기타 수입 제품
- 제품에 따라 반품 / 환불이 안될 수 있으니 먼저 Fried Store 카카오채널로 문의 해주시기 바랍니다.